Consultant en location, temps partiel à contrat – Leasing Consultant, part-time contract roles

Consultant en location – temps partiel

La Cité – Montréal, QC

Rejoignez-nous pour grandir, vous connecter et avoir un impact.

Chez BGO Immobilier, nous nous engageons à favoriser la croissance personnelle et professionnelle, à créer des connexions significatives et à redonner aux communautés où nous opérons.

En tant que l’un des principaux fournisseurs de services de gestion et de location de propriétés commerciales au Canada, BGO Immobilier gère un portefeuille diversifié de plus de 400 propriétés, totalisant plus de 67 millions de pieds carrés d’espaces résidentiels, de bureaux, industriels et commerciaux. Depuis plus de 30 ans, nos clients nous font confiance pour fournir des solutions immobilières innovantes qui créent de la valeur et soutiennent leur succès.

En tant que membre de la famille mondiale BGO, nous tirons parti de l’expertise internationale et des connaissances locales du marché pour fournir des services de haute qualité. Notre équipe expérimentée travaille dans divers secteurs de l’immobilier commercial, garantissant que chaque propriété que nous gérons est une destination accueillante et fonctionnelle pour les locataires.

Que vous lanciez votre carrière ou que vous progressiez en tant que professionnel expérimenté, BGO Immobilier offre des opportunités de croissance professionnelle, d’apprentissage continu et de développement du leadership.

Rejoignez-nous et contribuez à façonner l’avenir de l’immobilier commercial.

L’opportunité : Un consultant en location chez BGO est une occasion passionnante de travailler avec une société de gestion immobilière mondiale de premier plan. Ce rôle consiste à mobiliser les résidents potentiels, à négocier des baux et à contribuer au succès de propriétés résidentielles de haute qualité. C’est l’occasion de développer de solides relations avec l’industrie, d’acquérir une expérience précieuse en matière de gestion immobilière et de stratégies de location, et de grandir au sein d’une entreprise reconnue pour son engagement envers la durabilité et l’innovation dans l’immobilier.

Ce que vous ferez :

Service à la clientèle:

• Traiter les demandes des résidents potentiels non meublés et en séjour prolongé, avec professionnalisme et courtoisie.
• Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure aux clients internes et externes en identifiant et en comprenant les besoins des autres.
• Agir avec intégrité et démontrer notre soutien à nos valeurs fondamentales.
• Promouvoir un fort sentiment d’appartenance à la communauté.
• Faites un suivi auprès des clients potentiels.
• Maintenez un accent global sur l’amélioration de l’expérience client.
• Répondez aux demandes de location par téléphone et par courriel par l’intermédiaire de notre plateforme CRM.
• Faites un suivi avec tous les prospects en temps opportun.
• Communication courtoisie et rapide avec les résidents, les membres de l’équipe et la direction.
• Un consultant en location serait responsable de rassembler et de gérer les documents clés suivants :
• Contrats de location – Assurez-vous que toutes les conditions générales sont correctement documentées et signées.
• Demandes de location – Recueillir et examiner les renseignements sur les résidents, y compris la vérification des antécédents.
• Avis juridiques – Préparez des courriels pour les résidents actuels afin d’informer d’une visite 24 heures avant la visite.
• Registres financiers – Tenir des registres de paiement de loyer et de dépôts de garantie.

Location:

• Encouragez les rendez-vous ou les visites avec tous les résidents potentiels sans rendez-vous, les demandes de renseignements par courriel et les appels.
• Effectuer des visites de la propriété et des suites avec les résidents potentiels. Vendez la valeur de la propriété et de ses caractéristiques pour obtenir un engagement de location au besoin.
• Qualifier les résidents potentiels pour déterminer leurs besoins.
• Accueillez les nouveaux résidents et offrez une orientation complète au besoin.
• Fait activement la promotion des programmes d’aiguillage.
• Négociez des baux pour obtenir une valeur optimale.
• Surveillez quotidiennement le parcours de vente pour vous assurer que les aires communes et les suites sont propres et conformes aux normes.
• Maintenir une connaissance détaillée de l’inventaire de la suite et de l’ensemble des produits
• Examinez les publicités sur une base continue pour vérifier la qualité des photographies et du contenu ainsi que l’exactitude des prix.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de location pour fournir des idées et des idées de location pour l’amélioration continue des processus et des améliorations, dans le but d’atteindre les objectifs de location et de maximiser les profits.
• Aider à la création de rapports de marketing, y compris l’état des développements prévus, les loyers concurrentiels du marché et l’activité globale des résidents.
• Inspectez la disponibilité des suites à venir avant de les présenter aux résidents potentiels, au besoin.
• Informer le personnel compétent de toute déficience ou problème constaté dans l’immeuble ou sur la propriété qui nécessite une attention.
• Surveiller les rapports pour analyser les tendances hebdomadaires de l’achalandage et les performances des baux.
• Autres tâches et/ou procédures liées à la location et à l’administration des logements, selon les attributions.
• Effectuer des études de marché au besoin, notamment en se tenant au courant et en s’assurant d’une connaissance approfondie du paysage concurrentiel.

Qui vous êtes:

• Expérience – 2+ ans d’expérience dans les ventes, le service à la clientèle, l’immobilier ou l’hôtellerie.
• Éducation – Diplôme d’études secondaires requis, diplôme d’études collégiales/baccalauréat de préférence
• Compétences relationnelles – Doit posséder des compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles, et aime généralement interagir avec le public.
• Compétences organisationnelles/multitâches – Doit être autonome avec un haut degré d’initiative, d’agilité, de créativité et de flexibilité. Une grande attention aux détails et à la résolution de problèmes est requise
• Compétences informatiques – Compétences avancées en Excel, Word, Outlook et maîtrise de Yardi.
• Disponibilité – Flexibilité dans les horaires. Du travail en soirée et/ou en fin de semaine sera requis.
• Attestation de police – Une vérification criminelle est requise pour l’emploi.

Chez BGO, nous reconnaissons que les expériences, perspectives et points de vue uniques de chaque employé renforcent notre capacité à créer et à offrir la meilleure valeur à nos clients, partenaires et parties prenantes/investisseurs. C’est pourquoi nous encourageons fortement les candidats de tous genres, âges, ethnies, cultures, capacités, orientations sexuelles et expériences de vie à postuler.

BGO s’engage à adopter des pratiques d’embauche équitables et nous accueillons l’opportunité de discuter des aménagements nécessaires pour garantir l’équité et l’égalité dans notre processus d’embauche. Si vous avez besoin d’un aménagement, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] en incluant : le numéro de l’offre d’emploi, votre nom et votre méthode de contact préférée.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour un emploi chez BGO, cependant seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

BGO Immobilier est la division canadienne de gestion immobilière et de location de BentallGreenOak (Canada) Limited Partnership. BGO est un conseiller mondial en gestion d’investissements immobiliers, un prêteur immobilier et un fournisseur de services immobiliers reconnu mondialement. BGO fait partie de SLC Management, la branche de gestion d’actifs traditionnels et alternatifs institutionnels de Sun Life. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.bgoproperties.com. 

Leasing Consultant – Part-time

La Cité – Montréal, QC

Join Us to Grow, Connect, and Make an Impact.

At BGO Properties, we’re dedicated to enhancing personal and professional growth, fostering meaningful connections, and giving back to the communities where we operate.

As one of Canada’s premier providers of commercial property management and leasing services, BGO Properties manages a diverse portfolio of over 400 properties, totaling more than 67 million square feet of residential, office, industrial, and retail space. For over 30 years, our clients have trusted us to deliver innovative real estate solutions that create value and support their success. 

As part of the global BGO family, we leverage international expertise and local market insights to provide high-quality services. Our experienced team work across a variety of commercial real estate sectors, which ensure every property we manage is a welcoming and functional destination for tenants.

Whether you’re launching your career or advancing as a seasoned professional, BGO Properties offers opportunities for professional growth, continuous learning, and leadership development.

Join us and help shape the future of residential real estate.

The opportunity: A Leasing Consultant at BGO is an exciting opportunity to work with a leading global real estate management firm. This role involves engaging with prospective residents, negotiating leases, and contributing to the success of high-quality residential properties. It’s a chance to develop strong industry relationships, gain valuable experience in property management and leasing strategies, and grow within a company known for its commitment to sustainability and innovation in real estate.

What you will do:

Customer Service:

• Handle inquiries from prospective unfurnished and extended stay residents, professionally and courteously.
• Provide superior customer service to both internal and external clients by identifying and understanding the needs of others.
• Act with integrity and demonstrate support for our core values.
• Promote a strong sense of community.
• Follow up with prospects.
• Maintain an overall focus on enhancing the customer experience.
• Respond to telephone and email leasing inquiries through our CRM platform.
• Follow up with all leads in a timely fashion.
• Courteous and prompt communication with residents, team members and management.
• A leasing consultant would be responsible to gather and manage the following key documentation :
• Lease agreements – Ensure all terms and conditions are properly documented and signed.
• Rental applications – Collect and review resident information, including background checks.
• Legal notices – Prepare emails for current residents to advise of a visit 24h prior to the visit.
• Financial records – Maintain rent payment records, security deposits.

Leasing:

• Encourage appointments or viewings with all prospective resident walk-ins, email inquiries and calls.
• Conduct viewings of the property and suites with prospective residents. Sell the value of the property and its features to obtain a commitment to rent as required.
• Qualify prospective residents to determine their requirements.
• Welcome new residents and provide full orientation when required.
• Actively promotes referral programs.
• Negotiate leases to obtain optimum value.
• Monitor the sales path daily to ensure common areas and suites are clean and up to standard.
• Maintain detailed knowledge of suite inventory and overall product
• Review advertisements on an ongoing basis for photography and content quality as well as pricing accuracy.
• Work closely with leasing team to provide leasing insights and ideas for continuous improvement of processes and enhancements, with the goal of achieving leasing targets and maximizing profit.
• Assist in the creation of marketing reports including status of planned developments, competitive market rents and overall resident activity.
• Inspect upcoming suite availability prior to showing to potential residents as required.
• Inform appropriate personnel of any deficiencies or problems noted in the building or on the property that require attention.
• Monitor reports to analyze weekly traffic trends and lease performance.
• Other duties and/or procedures related to rental and administration of suites as assigned.
• Conduct market surveys as required, including staying current and ensure thorough knowledge of the competitive landscape. 

Who You Are:

• Experience – 2+ years’ experience in busy sales, customer service, real estate, or hospitality.
• Education – High school diploma required, College Diploma/Bachelor’s Degree is preferred
• Relationship Skills – Must possess exceptional communication and interpersonal relationship skills, and generally love engaging with public
• Organizational/Multi-Task Skills – Must be a self-starter with high degree of initiative, agility, creativity and flexibility. Strong attention to detail and problem-solving is required
• Computer Skills – Advanced skills in Excel, Word, Outlook and proficiency with Yardi.
• Availability – Flexibility in hours. Evening and/or weekend work will be required.
• Police Clearance – A criminal verification check is required for employment.

At BGO, we recognize that each employee’s unique experiences, perspectives, and viewpoints strengthen our ability to create and deliver the best value to our clients, partners and stakeholders/investors and therefore we strongly encourage applicants of all genders, ages, ethnicities, cultures, abilities, sexual orientations and life experiences to apply.

BGO is committed to equitable hiring practices and we welcome the opportunity to discuss accommodation and ensure fairness and equity in our hiring process. If you require accommodation, please email us at [email protected] and include: Job posting #, your name and your preferred method of contact.

We thank all applicants for their interest in employment with BGO, however only those selected for an interview will be contacted.

BGO Properties is the Canadian real estate property management and leasing division of BentallGreenOak (Canada) Limited Partnership. BGO is a global real estate investment management advisor, real estate lender, and globally recognized provider of real estate services. BGO is a part of SLC Management, the institutional alternatives and traditional asset management business of Sun Life. For more information, please visit www.bgoproperties.com

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