Consultor/a individual para la gestión de contenidos digitales y asistente de producción para el área de comunicación mediante un acuerdo a largo plazo (LTA)

 

UNICEF es la organización de Naciones Unidas dedicada a la infancia y la adolescencia, y su misión es promover y asegurar el ejercicio permanente de los derechos de los niños, niñas y adolescentes para que se desarrollen plenamente.

La base de su trabajo es la Convención sobre los Derechos del Niño (CDN), un tratado internacional que establece los derechos de la infancia y la adolescencia y las responsabilidades que tienen el Estado y la sociedad para que éstos se cumplan.

UNICEF está presente en Uruguay desde 1992, trabajando para promover los derechos de niños, niñas y adolescentes y generar oportunidades para que todos puedan alcanzar el desarrollo pleno de sus capacidades, en especial aquellos más vulnerables.

En UNICEF Uruguay trabajamos con pasión desde hace más de 30 años para promover y defender los derechos de los niños, niñas y adolescentes que viven en nuestro país y en el resto del mundo.

UNICEF trabaja en algunos de los lugares más difíciles del mundo, para llegar a los niños más vulnerables. Para salvar sus vidas. Para defender sus derechos. Para ayudarles a desarrollar su potencial.

Estamos presentes en 190 países y territorios, y trabajamos en todas partes, todos los días, para construir un mundo mejor para cada niño, niña y adolescente.

 

 

I. Antecedentes:

El área de Comunicación de UNICEF trabaja de forma integral en la planificación, creación y ejecución de contenidos, así como en la gestión de la presencia digital institucional, la coordinación con agencias y la articulación con distintas áreas técnicas dentro de la oficina. UNICEF Uruguay busca fortalecer su estrategia de comunicación digital y garantizar la implementación efectiva de sus campañas, productos y proyectos transversales.   

 

II. Objetivo de la contratación:

El/La consultor/a individual brindará apoyo a la gestión digital y operativa del área de Comunicación de UNICEF Uruguay, contribuyendo a mantener una presencia digital estratégica, dinámica y coherente con los objetivos institucionales.

 

Trabajará en coordinación directa con la responsable de la estrategia digital, así como con la oficial del área de comunicación participando activamente en la creación de contenidos, monitoreo de plataformas, análisis de datos y apoyo operativo en campañas y eventos.

 

 

III. Principales tareas y responsabilidades:

Producción y gestión de contenidos digitales (70%)

• Crear el calendario de contenidos mensuales.
• Crear y adaptar contenidos digitales (copies, carruseles, reels, videos cortos) en línea con la identidad visual y el tono institucional de UNICEF.
• Editar imágenes y piezas audiovisuales utilizando Adobe Creative Suite, Canva y CapCut.
• Adaptar materiales vinculados a campañas digitales según la audiencia y plataforma.
• Programar y monitorear publicaciones en redes sociales, asegurando coherencia en los mensajes y consistencia en la voz institucional.
• Realizar la cobertura digital y generación de contenidos digitales en eventos presenciales de UNICEF Uruguay o en los que UNICEF participe.
• Elaborar reportes de desempeño digital (interacción, alcance, crecimiento de audiencias).
• Analizar datos y métricas de rendimiento para generar insights sobre audiencias, contenidos y campañas, con recomendaciones para optimizar contenidos y campañas.
• Utilizar herramientas como Excel (tablas dinámicas, fórmulas, búsqueda avanzada), Google Analytics 4, Google Ads, Meta Business Suite y Hootsuite para el seguimiento, análisis y optimización de resultados.
• Aportar ideas creativas para mejorar el engagement y explorar nuevos formatos o tendencias digitales.
• Participar en reuniones de planificación y seguimiento de campañas digitales y proyectos estratégicos.
• Apoyar la actualización de contenidos en las plataformas y portales digitales de la oficina: Portal de Crianza, Infancia en Datos, EducaLab, Biblioteca Digital.
• Diseño y envío de mailings vía Mailjet y Marketing Cloud.

 

Gestión de procesos y recursos del área (20%)

• Brindar soporte operativo en la producción de proyectos o contenidos.
• Apoyar la actualización del roster de proveedores para comunicación (agencias de comunicación, productoras, diseñadores, imprenta, cartelería, etc)
• Identificar proveedores adecuados para diferentes tipos de materiales y verificar que cumplan con los requisitos para ser contratados.
• Solicitar cotizaciones y apoyar en la selección de proveedores para distintos fines del área.
• Gestionar y coordinar con agencias, proveedores y otras áreas internas la producción de entregables y materiales para asegurar el cumplimiento y ejecución de cronogramas y campañas.
• Mantener actualizadas las bases de datos y el CRM del área (influencers, aliados, contactos institucionales).

 

Producción y cobertura de eventos institucionales (10%)

• Prestar apoyo en la planificación, logística y gestión de eventos, actividades y lanzamientos de la oficina.
• Participar en coberturas en vivo de eventos institucionales y generar contenidos asociados.

 

 

IV. Productos esperados:

• Calendarios digitales mensuales y reportes de resultados con base en métricas preestablecidas.
• Recomendaciones mensuales, concretas y con base en métricas, para optimizar la producción de contenido digital.
• Producción de materiales gráficos y audiovisuales para el área digital.
• Actualización permanente de bases de datos y CRM del área.
• Soporte operativo en campañas y eventos institucionales.    

 

    

V. Supervisión del contrato:

La consultoría será supervisada de manera directa por la Asistente de Comunicación (Digital) de UNICEF Uruguay y también por la Oficial de Comunicación.

 

 

VI. Condiciones generales del contrato:

1. Duración: se firmará un Acuerdo a Largo Plazo de servicios profesionales con el/la candidato/a seleccionado/a por un período de 24 meses con posibilidad de extensión por 12 meses adicionales.

2. Fecha de inicio estimada: marzo de 2026.

3. En el marco del Acuerdo a Largo Plazo, el primer contrato de consultoría será inicialmente por 12 meses.

4. Se espera que los servicios sean prestados en forma híbrida (remota y en las oficinas de UNICEF), previa coordinación entre las partes, sin que esto signifique relación laboral de dependencia.

5. UNICEF no está obligado a contratar una cantidad mínima de horas con quien se firme el Acuerdo a Largo Plazo, y se reserva el derecho de rescindir dicho Acuerdo si el resultado de la evaluación de los servicios no es satisfactorio.

6. El/la consultor/a deberá residir en Uruguay

7. La vinculación contractual se realizará en base a las condiciones establecidas en el Acuerdo a Largo Plazo, siendo responsabilidad exclusiva del consultor prestar los servicios en calidad individual y cumplir con la modalidad legal y las obligaciones tributarias que correspondan en su país de residencia.

 

 

VII. Calendario de Pagos:

• El pago se realizará de forma mensual en base en las horas efectivamente trabajadas y de acuerdo con el plan de trabajo y los productos establecidos en el contrato de servicios.
• Se prevé una disponibilidad horaria estimada de 160 horas mensuales, pudiendo variar de acuerdo con las necesidades del área.
• Como parte de la postulación, se deberá presentar una propuesta financiera estableciendo la tarifa por hora para los servicios definidos en este llamado. Dicha tarifa se mantendrá incambiada durante el período de vigencia del Acuerdo a Largo Plazo, salvo por los ajustes anuales por inflación de acuerdo con el Índice de Precios al Consumo (IPC) del Instituto Nacional de Estadística de Uruguay.

 

 

VIII. Perfil requerido:

1. Calificaciones requeridas:

a. Educación: Estudiante avanzado, formación técnica o título de grado en Comunicación, Marketing, Diseño o áreas afines. Se valorarán cursos o especializaciones en áreas digitales (Community Management, Marketing Digital, Contenidos, Análisis de Datos, etc.).         

b. Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en creación y gestión de contenidos digitales para marcas u organizaciones. Experiencia en edición de imágenes y videos cortos (Adobe, Canva, CapCut). Experiencia en análisis de datos y manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas, búsqueda y consolidación de datos). Se valorará experiencia en organizaciones sin fines de lucro o del sector público.         

c. Conocimientos:

• Uso de Excel y herramientas de análisis.
• Manejo de Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite y Hootsuite.
• Conocimiento básico de CMS (Drupal, WordPress u otros).
• Dominio de herramientas de diseño y edición (Adobe Creative Suite, Canva, CapCut).           

d. Idiomas:

• Excelente nivel de español (oral y escrito)
• Nivel intermedio de inglés

e. Habilidades:

• Iniciativa y proactividad.
• Creatividad y capacidad de proponer nuevas ideas.
• Resolución autónoma de tareas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Flexibilidad y adaptabilidad.
• Capacidad de organización y planificación.

2. Los/as candidatos/as deberán demostrar

Los valores fundamentales de UNICEF:

1. Atención.

2. Respeto.

3. Integridad.

4. Confianza.

5. Responsabilidad.

6. Sostenibilidad.

 

Competencias Organizacionales requeridas:

1. Establecer y mantener alianzas

2. Demostrar conocimiento de sí mismo y conciencia ética

3. Esforzarse por lograr resultados tangibles

4. Innovar y acoger el cambio

5. Dominar la ambigüedad y la complejidad

6. Pensar y actuar de manera estratégica

7. Trabajar en colaboración con los demás

 

Para obtener más información sobre los valores y competencias de UNICEF, por favor ingrese aquí.

 

 

IX. Llamado:

Los/as interesados/as deberán presentar sus postulaciones por medio de la plataforma de empleos de UNICEF en el link: https://jobs.unicef.org/cw/en-us/job/  adjuntando la siguiente información:

 

1. Carta de presentación y motivación en la sección “Please upload your cover letter”.

2. Currículum Vitae en la sección “Please upload your C.V. / Resume”.

3. Título Universitario y/o certificados que acrediten especializaciones bajo la categoría “Please upload a copy of your highest level of education certificate”.

4. Propuesta económica en la sección “Please upload financial proposals here”. La propuesta deberá ser presentada en pesos uruguayos, impuestos incluidos. El/la consultor/a deberá presentar el honorario por hora para los servicios definidos en este llamado.

 

 

X. Criterios de selección:

1. La selección del candidato/a se hará basada en los siguientes aspectos y ponderaciones:

1. Calificaciones Profesionales: 30% ¹
2. Entrevista: 40%
3. Propuesta Financiera: 30%

 ¹ Solo los/as candidatos/as que alcancen un mínimo de 70% del puntaje asignado al numeral a) “Calificaciones Profesionales” avanzarán a la siguiente etapa de evaluación.

2. Los/as candidatos/as que completen su perfil en el sistema y no cumplan con las condiciones mencionadas en el punto VIII y/o falten en adjuntar cualquier documento solicitado en el punto IX, serán automáticamente descalificados.

3. De no encontrar el/la candidato/a adecuado/a, UNICEF se reserva el derecho de convocar nuevamente un llamado por un periodo de igual tiempo a nuevos/as candidatos/as.

4. Favor notar que solamente serán contactados/as aquellos/as candidatos/as que sean preseleccionados/as.

 

 

Los resultados de esta consultoría serán de propiedad de UNICEF y serán utilizados por UNICEF de la manera que juzgue pertinente.

 

El/la consultor/a debe respetar la imparcialidad e independencia de UNICEF y las Naciones Unidas en conexión con este contrato y no debe buscar ni aceptar instrucciones de alguien más que no sea UNICEF. Durante la duración de este contrato el/la consultor/a debe abstenerse de cualquier conducta que puede reflejar negativamente en UNICEF o las Naciones Unidas y no debe involucrarse en alguna actividad que sea incompatible con las instrucciones, políticas y procedimientos de UNICEF. El/la consultor/a debe ejercitar discreción en todo lo relacionado a este contrato.

 

UNICEF está comprometido con la diversidad e inclusión en su fuerza laboral y anima a candidatos calificados, hombres y mujeres de todos ámbitos nacionales, religiosos y étnicos, incluyendo a personas que viven con discapacidades, a postularse y formar parte de nuestra organización.

UNICEF ofrece ajustes razonables para consultores con discapacidades. Esto puede incluir, por ejemplo, programas informáticos accesibles, asistencia en los viajes de las misiones o asistentes personales. Le animamos a que revele su discapacidad durante su solicitud en caso de que necesite ajustes razonables durante el proceso de selección y posteriormente en su asignación. 

 

UNICEF tiene una política de tolerancia cero con respecto a las conductas incompatibles con los fines y objetivos de las Naciones Unidas y de UNICEF, incluyendo la explotación y el abuso sexual, el acoso sexual, el abuso de autoridad y la discriminación. UNICEF también se adhiere a estrictos principios de protección de la infancia. Se espera que todos los candidatos seleccionados se adhieran a estas normas y principios y, por lo tanto, se someterán a rigurosas comprobaciones de referencias y antecedentes. La comprobación de los antecedentes incluirá la verificación de las credenciales académicas y el historial de empleo. Es posible que los candidatos seleccionados deban proporcionar información adicional para realizar la comprobación de antecedentes. 

 

Las personas contratadas bajo un contrato de consultoría no serán consideradas “miembros del personal” de conformidad con el Estatuto del Personal y las Reglas de las políticas y procedimientos de las Naciones Unidas y de UNICEF, y no tendrán derecho a los beneficios provistos en el mismo (como ser derechos a licencia remunerada y cobertura médica). Sus condiciones de servicio se regirán por su contrato y las Condiciones Generales de Contratos para los Servicios de Consultores. Los consultores individuales son responsables de determinar sus obligaciones tributarias y del pago de cualquier impuesto, de conformidad con las leyes locales u otras leyes aplicables.

 

Si el/la consultor/a seleccionado/a trabaja para organismos del Gobierno bajo un contrato de dependencia, deberá presentar ante UNICEF (previo a la firma del contrato), autorización expresa del organismo gubernamental correspondiente que le habilite a brindar servicios a nuestra organización.

El candidato seleccionado es el único responsable de garantizar que el visado (si es su caso) y el seguro médico necesarios para desempeñar las funciones del contrato sean válidos durante todo el periodo de vigencia del mismo. Los candidatos seleccionados están sujetos a la confirmación del estado de vacunación completa contra el SARS-CoV-2 (Covid-19) con una vacuna avalada por la Organización Mundial de la Salud (OMS), que debe cumplirse antes de asumir la misión.

 

Todos/as los/las consultores/as deben completar los siguientes cursos en línea previo a la firma de su contrato con UNICEF Uruguay.

 

1. Curso de seguridad BSAFE
2. Ética e integridad en UNICEF
3. Prevención del acoso sexual y abuso de autoridad (PSHAA)
4. Prevención del Abuso y la Explotación Sexual (PSEA)
5. Sensibilización contra el fraude
6. Sensibilización sobre la seguridad de la información
7. Summary of UN Disability Inclusion Strategy – Putting Words into Action