Associate, Client Service, Japanese Speaker, 2025

クライアント・サービス・アソシエイト（2024年入社）/ Client Service Associate (2024 Start)

拠点：東京 / Location: Tokyo

入社月： 2024年1月9日、4月8日、7月8日、9月2日 / Onboarding Date: 9 January, 8 April, 8 July, 2 September 2024

AlphaSightsについて / About AlphaSights

AlphaSightsは、ナレッジオンデマンドのグローバルリーダーです。投資家やビジネスリーダーを知識とつなぎ、事業を成功へ導く支援をします。世界9都市にオフィスを展開し、1500人以上の社員が24時間体制でクライアントをサポートをしています。AlphaSightsのクライアントは、世界トップクラスの投資ファンド、コンサルティング会社、一流企業です。当社は2008年に創設され、当初からのビジョンを一貫しながら急成長を続ける企業です。詳しくはalphaights.comをご覧ください。

AlphaSights is the global leader in knowledge on-demand. We connect investors and business leaders with the knowledge they need to succeed. Working from nine cities globally, our 1500+ colleagues provide round-the-clock coverage to the world’s top investment funds, consultancies, and businesses. AlphaSights was founded in 2008, and is a fast growing founder-led company.

Learn more about us at alphasights.com

アソシエイトの役割 / About this role

クライアント・サービス・アソシエイトの業務は、AlphaSightsの心臓部です。当社の一流クライアントと、彼らの求める知識を持つエキスパートをつなげる役割を果たします。担当するクライアントの急を要するプロジェクトが、日々めまぐるしく飛び込んできます。担当する投資ファンド、コンサルティング会社、一流企業が、どのような知識を必要としているのかを正確に把握し、その状況に最適なエキスパートを探し出し、連絡をとり、精査するのが仕事です。アソシエイトとして成功するには、クライアントの求める知識が提供できるエキスパートを確保し、営業目標を達成しようという意欲が求められます。ビジネスの最前線でコミュニケーションを頻繁にとる役割で、クライアント最優先のマインドセットが必要です。また、日々多くのタスクを同時にこなす能力も必要とされます。

As a client service Associate, your work is at the heart of what we do: you’ll be the link between our blue-chip clients and the expert knowledge they seek. Throughout a fast-paced workday, you will be working on urgent projects from your assigned client users at investment funds, consultancies, and businesses. You will need to understand their exact knowledge needs, and then find, engage and vet the experts most suited to each client’s situation. To succeed in this role, you need to be motivated by delivering results for your clients and by achieving commercial goals. This is a communications- intense frontline role requiring a client-first mindset and the ability to multi-task across an action-packed workday.

職務内容 / What you will do

• プロジェクトの依頼を受け、クライアントが求めている知識を詳細に把握する
• ビジネスセンスを働かせ、プロジェクトに関連する業界やトピックにおいて、経験や影響力のあるエキスパートを探し出す
• 電話や電子メールを駆使し、候補となるエキスパートに連絡する（コールドコールとしての連絡を含む）
• その際、エキスパートへプロジェクトを紹介し興味を持ってもらい、さらに彼らの持つ知識・経験の適正を精査する
• 精査したエキスパートのリストをクライアントに提案し、クライアントとエキスパートが対談などでがつながれるよう日程調整や管理を行う
• クライアントとエキスパートの双方にとって優れたサービスを提供する
• Field incoming client briefs and identify the knowledge gaps they’re looking to fill
• Utilize business acumen to identify relevant experts in the industry or topic of interest
• Proactively schedule calls with prospective experts via phone and email (including cold calling)
• Engage experts and vet them against your client’s questions
• Propose a shortlist of experts to your client and schedule and manage all client-to-expert interactions
• Deliver excellent service to both clients and experts

得られる経験 / What you will get

• 他社のエントリーレベルのポジションに比べて、エキスパート、プロジェクト、クライアントに直接関わる業務を多く任される
• 自分の業績がもたらした会社へのインパクトが測定でき、キャリアの初期から大きな収入を得られる機会がある
• 一流の投資ファンド、コンサルティング会社、フォーチュン500社の経営幹部など、洗練されたクライアントに相対して、自信を持ってビジネス取引ができるようになる
• AlphaSights独自の研修カリキュラムと徹底したOJTにより、将来的に他社や他分野でも使える営業スキルや業務管理スキルを身につけられる
• 入社後24～30ヵ月でマネージャー、5年以内にビジネスユニットのヴァイスプレジデントに昇進できる明確な社内キャリアパスが用意されている
• 60以上の国から採用された意欲的な同僚たちと、エネルギッシュな職場環境で切磋琢磨できる
• More expert, project, and client-facing responsibility than other entry level roles
• Directly measurable commercial impact and significant earnings potential from the get-go
• Learn to confidently transact with senior executives and sophisticated clients at top-tier investment funds, consultancies and Fortune 500 companies
• A unique training curriculum and intense on-the-job training helping you develop highly transferable commercial and managerial skills
• A clear career path for advancement to Manager after 24-30 months, and to Business Unit VP after ~5 years
• An inspiring, high-energy environment with ambitious peers from 60+ nationalities

応募要件 / Requirements

これはエントリーレベルのポジションです。以下の条件を満たしている方を募集しています。/ This is an entry-level role. Successful candidates generally possess

• 4年制大学卒業以上の学位保持者（学士号以上）で、GPA3.0以上 または 2:1以上の成績を有している
• 大学までの課外活動において、特筆すべき経験がある
• ビジネスにおけるキャリアへの関心を裏付けるインターンシップ等の経験がある
• 優れたコミュニケーションスキルがある
• 計画を立て、日々の業務の優先順位を決める能力がある
• ストレスへの耐性・高い対応力 – プレッシャーの下でもやり遂げる能力がある
• 英語・日本語ともにビジネスレベル以上で、流暢である
• Equivalent of 3.0 GPA or 2:1 or above achieved in a Bachelor’s degree
• Noteworthy extracurriculars throughout school and university
• Relevant internship or part-time job experience evidencing interest in a career in business
• Outstanding communication skills
• Ability to plan and prioritize daily tasks/responsibilities
• Stress resistance – able to work and get things done under pressure
• Must be fluent in English and Japanese

報酬と福利厚生 / Compensation and benefits

• 1年目の平均報酬額：6,350,000円　内訳（i）基本給4,850,000円、（ii）個人の業績に合わせた成果報酬（月毎に換算・支給）円
• 社会保険完備
• 入社1年目より有給休暇 15日、傷病休暇5日を付与
• 祝日に勤務する場合は、追加の年間休暇を付与
• 毎週金曜日の在宅勤務可能、加えて3ヶ月ごとに4日間の在宅勤務日を自由選択可能
• 通勤手当あり
• 出産休暇6ヵ月間、男性の育児休暇6週間
• Average total first year compensation: ¥6,350,000 (i) fixed annual base salary of ¥4,850,000 and (ii) variable compensation based on performance
• Full social insurance coverage
• 15 days of annual leave
• Earn additional annual leave working on public holidays
• In office Monday to Thursday (option to WFH each Friday and four extra days/quarter)
• Commuting allowance
• 5 days of paid sick leave; 6 months maternity leave & 6 weeks paternity leave

特典 / Perks

業務用のiPhoneとMacBook Proの支給、フリースナック・ドリンク完備、チームイベント費用サポートあり

iPhone and MacBook Pro for work, Complimentary drink & snacks, Monthly financial support for team social activities

AlphaSightsチームに話を聞く：今後のイベントはこちらでご覧ください

Meet the AlphaSights team: View upcoming events here

AlphaSightsは雇用機会均等を重視する企業です。当社のDEIへの取り組みについて、詳しくはこちらをご覧ください。

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