Proyecto URU/20/002 “Apoyo a la implementación de la Transformación digital del Estado” llama a Consultor/a en gestión del cambio.

Background

El objetivo del Proyecto es apoyar a AGESIC en la implementación de la etapa final del Programa “Mejora de los Servicios Públicos y de la Interacción Estado-Ciudadano” financiada por el préstamo BID 3625/OC-UR y acompañar en la implementación del Programa “Apoyo a la Estrategia de Gobierno Digital”, financiado por el préstamo BID 4867/OC-UR (los “Programas BID”), realizando la gestión administrativa que se le encomiende de los mismos para la identificación y/o contratación de consultorías, la identificación y facilitación de actividades de capacitación, la adquisición de bienes y servicios y la gestión financiera1 asociada a estas contrataciones, permitiendo así que AGESIC centre sus esfuerzos en la mejora de los servicios públicos en Uruguay. Este proyecto contribuirá a la transformación digital del Estado, con el objetivo de desarrollar e implantar plataformas, soluciones y servicios digitales que promuevan el ahorro y la eficiencia, la calidad de los servicios públicos y la transparencia. El proyecto comprende, simplificación de procesos administrativos sustantivos, ciencia de datos para la toma de decisiones, optimización de servicios públicos y desarrollo de servicios digitales para el ciudadano, soluciones de apoyo para actividades de monitoreo, gestión de recursos humanos y compras públicas, todo con foco en la reducción de los costos transaccionales de los organismos estatales.
Los productos que se esperan alcanzar son los siguientes:
1) Fortalecimiento transversal del Estado para la transformación digital;
2) Trámites simplificados a nivel sectorial;
3) Instrumentos para una mayor adopción del canal digital;
4) Estrategia de comunicación y posicionamiento de AGESIC en el entorno regional e internacional; y
5) Coordinación, administración y supervisión del Proyecto.
La presente consultoría se enmarca en el segundo producto: Instrumentos para una mayor adopción del canal digital

Duties and Responsibilities

Propósito y alcance de la asignación
El objetivo general de la consultoría es apoyar y ejecutar las acciones y las actividades definidas para la implementación de los procesos de la gestión y diseño del cambio asociados a los proyectos de Gobierno Digital con foco principalmente en Trámites simplificados a nivel sectorial, para aportar desde su especialidad técnica, estrategias, metodologías y herramientas para gestionar y diseñar cambios organizacionales.
 Actividades
? Propiciar y facilitar instancias que permitan fijar acuerdos y definir la visión del cambio entre las partes involucradas.
? Comprender las necesidades de cambio y su impacto en las personas y las organizaciones.
? Proponer estrategias de cambio adecuadas para lograr que los cambios sean exitosas, definiendo actividades y pasos a seguir con los diferentes actores del proyecto y la organización.
? Ejecutar y evaluar los planes y actividades de apoyo al cambio (capacitación, comunicación, patrocinio, participación, entre otros), en los organismos asignados.
? Coordinar los proyectos bajo su responsabilidad.
? Integrar equipos integrados para la gestión y diseño del cambio de los proyectos que se lleven a cabo desde la división Gestión y Diseño del Cambio.
? Sistematizar la información de las actividades ejecutadas, mediante informes específicos de seguimiento y avance de las actividades de campo

Competencies

• Capacidad para el trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva (oral y escrita).
• Iniciativa y proactividad
• Capacidad de relacionamiento interdisciplinario.
• Desarrollado perfil negociador
• Capacidad de análisis y resolución de problemas

Required Skills and Experience

Excluyentes:
Formación:
? Profesionales universitarios de: Psicología, Trabajo Social, Desarrollo Social, Sociología, Antropología, Comunicación, Relaciones Laborales, Licenciatura en Recursos Humanos, Diseño, Administración de Empresas o Economía.
Se valorará:
? Formación avanzada en Cambio Organizacional, Transformación Organizacional y/o Comunicación Organizacional.
? Formación en análisis y mejora de procesos.
? Cursos en gestión de proyectos.
Experiencia:
? Experiencia en identificar y gestionar los impactos de los cambios en las organizaciones.
Se valorará:
? Experiencia en procesos de cambio, relacionado a la implementación de sistemas informáticos.

Las postulaciones deben enviarse hasta 17 de setiembre a las 17horas Urugugay .  Los/as candidatos/as deberán completar formulario en español y subir un Curriculum tipo (este último excluyente) en español

El/la postulante no podrá ser funcionario/a del Estado, Gobiernos Departamentales, Entes y Servicios Descentralizados, cualquiera sea la naturaleza del vínculo (remunerado o no), o contratado/a bajo cualquier modalidad por dichas personas públicas estatales. Queda exceptuada la docencia.

El/la postulante deberá ser uruguayo/a (natural o legal), o extranjero/a residencia legal y con domicilio constituido y ánio de permanecer en el territorio de la República Oriental del Uruguay durante todo el tiempo que las tareas implicadas en el contrato lo requieran.

En la sección Empleo de la página web del PNUD Uruguay   accederá a los términos de referencia de este llamado